SOMMAIRE

L’impact de la crise ukrainienne sur les flux touristiques entre l’Europe et la Russie

ukraine

Introduction

1 Le contexte à la veille de la crise ukrainienne

1.1 La contribution de la Russie dans le tourisme européen

1.1.1 Situation générale

1.1.2 Centres d'intérêts du touriste russe

1.1.3 Revenus générés grâce aux touristes russes

1.2 Le nombre de touristes en Russie

1.2.1 Nationalités des touristes se rendant en Russie

1.2.2 Atouts mis en avant par la Russie

1.2.3 Démarches administratives afin de se rendre en Russie

1.2.4 La place de l'Ukraine dans l'activité touristique de la Russie

1.3 Les événements clés de la crise

1.3.1 L'Ukraine déchirée entre deux blocs

1.3.2 Annexion de la Crimée et sanctions

2 Les impacts directs sur les flux touristiques

2.1 De l'Europe vers la Russie

2.1.1 Des démarches administratives plus difficiles

2.1.2 Baisse de l'intérêt pour la destination

2.1.3 Chute du rouble, la Russie devient une destination bon marché

2.1.4 Dégradation du climat diplomatique

2.1.5 Baisse de la fréquentation ressentie par les acteurs du tourisme

2.1.6 L'interdit qui fait vendre

2.2 Les flux russo-ukrainiens

2.2.1 Un accès au territoire ukrainien très compliqué pour les Russes

2.2.2 Les Ukrainiens restent les bienvenus en Russie

2.2.3 Le cas de la Crimée

2.3 Les flux touristiques de la Russie vers l'Europe

2.3.1 Une situation de crise économique

2.3.2 Un patriotisme montant

2.3.3 La peur du refus

2.3.4 Bilan de la situation

2.3.5 L'impact sur les acteurs du tourisme

3 La communication touristique de la Russie

3.1 La communication interne

3.1.1 De nombreuses ressources à récupérer

3.1.2 Inciter les départs pour la Crimée

3.1.3 Sur le territoire russe

3.1.4 Résultats

3.2 La communication de la Russie à l'international

3.2.1 Les Européens, ces touristes sans grand intérêt

3.2.2 Orientation vers la Chine

Conclusion

Annexe 1 : Articles dans la presse française évoquant la guerre

Annexe 2 : Articles dans la presse internationale évoquant la guerre

Annexe 3 : Résultat des questionnaires donnés aux tours opérateurs russes

Annexe 4 : Peintures murales financées par Iota à Moscou "Voyagez en Russie"

Annexe 5 : Intérieur du casino Tigre de Cristal de Vladivostok

Annexe 6 : Article paru dans TourMag.com sur la prochaine orientation des pays européens

Lexique

Bibliographie

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